Adatvédelmi tájékoztató

(VidrAlpin Arbor – Vidra Csoport Bt.)

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Vidra Csoport Bt.
Székhely / levelezési cím: 8883 Rigyác, Valéria u. 5.
Adószám: 21529351-2-20
Cégjegyzékszám: 20-06-037627
E-mail: info@vidra-vizitura.hu
Telefon: +36 30 216 4668

Az adatkezelő felelős azért, hogy a személyes adatokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezelje, különösen az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) szerint.

2. A kezelt személyes adatok köre

A honlapon található kapcsolatfelvételi űrlap használata során a következő személyes adatok kerülhetnek kezelésre:

Név
E-mail cím
Telefonszám (amennyiben megadja)
Az üzenet szövege
Technikai adatok: IP-cím, dátum, időpont (ezeket a rendszer automatikusan rögzítheti)

A weboldal nem kér és nem kezel különleges személyes adatokat.

3. Az adatkezelés célja

A személyes adatokat az alábbi célokból kezeljük:

Kapcsolatfelvétel és kommunikáció
Ajánlatadás, szolgáltatással kapcsolatos egyeztetés
Időpontok és munkavégzés szervezése
Ügyfélkapcsolat fenntartása

A személyes adatokat kizárólag ezen célokra használjuk, és nem adjuk át harmadik félnek marketing vagy egyéb, a fentiektől eltérő célból.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az érintett személy:

önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)

A kapcsolatfelvételi űrlap elküldésével Ön hozzájárul személyes adatainak jelen tájékoztató szerinti kezeléséhez.

5. A személyes adatok tárolásának időtartama

A kapcsolatfelvételi üzeneteket legfeljebb 12 hónapig, illetve az ügyintézés lezárultáig tároljuk.
A jogszabály által előírt dokumentumok (pl. számlák) megőrzési ideje 8 év.

Kérésére személyes adatai ennél korábban is törölhetők, amennyiben nincs jogszabály által előírt megőrzési kötelezettség.

6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A személyes adatokat harmadik személy részére nem továbbítjuk, kivéve:

ha jogszabály ezt előírja, vagy
ha az adatok továbbítása a szolgáltatás teljesítéséhez feltétlenül szükséges (pl. könyvelő részére).

Tárhelyszolgáltató:

RackForest Zrt.
1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em.
Adószám: 32056842-2-41

A tárhelyszolgáltató a honlap működtetéséhez kapcsolódó technikai adatokat kezeli, a GDPR előírásainak megfelelően.

7. Az érintett jogai

Ön jogosult:

személyes adataihoz hozzáférést kérni,
azok helyesbítését,
törlését („az elfeledtetés jogát”),
az adatkezelés korlátozását,
a hozzájárulás visszavonását,
valamint az adatok hordozhatóságát kérni.

Kérelmeit az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül teljesíti.

8. Panasz benyújtásának lehetősége

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatai kezelése nem jogszerű, panasszal élhet az alábbi hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Weboldal: https://www.naih.hu

9. Sütik (Cookies)

A weboldal működéséhez elengedhetetlen technikai sütik használatára kerülhet sor, amelyek nem gyűjtenek személyes adatot és nem követik a felhasználók tevékenységét.

Amennyiben a weboldal a jövőben statisztikai vagy kényelmi sütiket alkalmaz, ezekhez külön hozzájárulást kérünk.

10. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzététellel válik hatályossá.